Plantary プライバシーポリシー
1. 収集する情報
1-1. アカウント情報
ログインは Apple でサインインまたは Google ログインのみに対応しており、メールアドレスとパスワードによる新規登録はないため、当社がパスワードを保持することはありません。ログインとアカウント管理のため、メールアドレス（Apple または Google のアカウントに登録されたメールアドレス。Apple の「メールを非公開」機能を利用した場合は Apple のリレーアドレス）を取得します。また、次回以降のログイン時に同じアカウントを識別するため、Apple または Google が発行するログイン用の識別子（氏名を含まない固有の番号）を保存します。氏名やプロフィール画像はアカウント情報として保存しません。iPhone アプリでは Apple にメールアドレスのみを要求しますが、Android での Apple ログインでは Apple が氏名の共有も確認します。Apple や Google から渡される氏名・プロフィール画像の情報は、当社の認証システムが記録時に破棄するため、アカウントには保持されません。ただし、ログイン時に送られた氏名が、認証サービス（Supabase）の運用ログに一時的に記録されることがあり、ログの保存期間が過ぎると自動的に削除されます。これらはログイン認証とアカウント管理のためだけに使用し、メールマガジン等の送信には使用しません。
1-2. アプリ内で作成されたデータ
植物の記録、水やりの履歴、写真、メモなど、アプリ内であなたが作成したデータは、複数端末からの利用や機種変更時の引き継ぎのため、あなたのアカウントに紐づけて当社が利用するクラウドサーバー（Supabase / Cloudflare）に保存されます。これらの内容をサービスの提供以外の目的で利用したり、第三者に提供・公開したりすることはありません。
写真の位置情報について: 写真ファイルに含まれる位置情報（EXIF の GPS データ）は、アップロード前にアプリが自動的に削除します。サーバーにあなたの位置情報が保存されることはありません。
1-3. 購入・サブスクリプション情報
有料プランをご利用の場合、購入状態の管理のため RevenueCat, Inc. のサービスを利用します。ここで扱われるのは購入履歴・サブスクリプションの状態・アカウントに紐づく識別子であり、氏名・住所・クレジットカード番号などの決済情報を当社が受け取ることはありません（決済は Apple / Google が処理します）。
1-4. クラッシュ・不具合の情報
アプリの品質改善のため、クラッシュや不具合が発生した際に Sentry（Functional Software, Inc.）へエラー情報を送信します。端末の機種・OSバージョン・エラー発生箇所などの技術情報が含まれます。あなたが記録した内容やメールアドレスは含まれません。
また、機能の改善のため、有料プランのご案内画面が表示された回数などの最小限の利用統計を同じ仕組み（Sentry）で送信します。これには個人を特定する情報は含まれません。
アプリ内の「ご意見・お問い合わせ」からメッセージを送信された場合は、入力された内容と、返信用に入力されたメールアドレス、およびアカウントの識別子（ID）を同じ仕組み（Sentry）で当社に送信します。これらはお問い合わせへの対応と改善の検討にのみ使用します。一般的なご意見ではメールアドレスは任意です。サブスクリプションの復元を希望する場合は、サポートから返信するためのメールアドレスが必要です。
1-5. 収集しない情報
- 住所、電話番号
- 位置情報（写真に含まれる位置情報は前述のとおりアップロード前に削除されます）
- 連絡先、通話履歴、SMS
- 広告、広告目的の追跡・識別子（本アプリに広告はありません。1-4 に記載した最小限の利用統計を除き、アクセス解析もありません）
2. 利用する第三者サービス
| サービス | 目的 | プライバシーポリシー |
|---|---|---|
| Supabase | アカウント認証・記録データの保存 | supabase.com/privacy |
| Cloudflare | 写真の保存 | cloudflare.com/privacypolicy |
| RevenueCat | 購入・サブスクリプションの管理 | revenuecat.com/privacy |
| Sentry | クラッシュ・不具合の検知 | sentry.io/privacy |
| Apple でサインイン | サインイン認証 | apple.com/legal/privacy |
| Google ログイン | サインイン認証 | policies.google.com/privacy |
| Apple / Google | 決済処理・アプリ配信 | 各社のポリシーに従います |
これらのサービスのサーバーは、日本国外（米国等）に所在する場合があります。
3. データの保存
- 記録データと写真はアカウントに紐づけてサーバーに保存されます。新しい端末でも、同じアカウントでログインすれば引き続き利用できます。
- 端末内には、表示を高速化するためのキャッシュ（一時データ）が保存されます。アプリをアンインストールすると削除されます。
4. データの削除
- 個別のデータを削除する: アプリ内の画面から削除できます。サーバー上の該当データも削除されます。
- すべてのデータを削除する（アカウント削除）: アプリ内の「設定 → アカウント削除」から実行できます。アカウントと、サーバー上のすべての記録・写真が削除されます。
- アプリをアンインストールしただけでは、サーバー上のデータは削除されません。 上記のアカウント削除をご利用ください。
- Web からの削除依頼: アプリを利用できない状態でアカウントの削除を希望される場合は、登録したメールアドレスから info@broone.net へ「Plantary データ削除依頼」としてご連絡ください。本人確認のうえ、アカウントとすべてのデータを削除します。
- 購入履歴: 購入・サブスクリプションの記録は Apple / Google および RevenueCat が保持します。解約は各ストアの設定から行えます。購入記録の削除をご希望の場合は info@broone.net までご連絡ください。
5. お子様のプライバシー
本アプリは、13歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。
6. ポリシーの変更
本ポリシーを変更する場合は、本ページに変更後の内容と最終更新日を掲載します。
7. お問い合わせ
Broone
〒153-0064 東京都目黒区下目黒1丁目1番14号 コノトラビル7F
info@broone.net
Plantary Privacy Policy
1. Information We Collect
1-1. Account Information
Sign-in is available only through Sign in with Apple or Google sign-in — there is no email-and-password sign-up, so we never hold a password. We collect your email address for sign-in and account management (the address registered to your Apple or Google account; if you use Apple’s "Hide My Email," it is Apple’s private relay address). We also keep the sign-in identifier issued by Apple or Google (a unique number that does not contain your name) so that we can recognize your account the next time you sign in. We do not store your name or profile picture as account information. In the iPhone app we request only your email address from Apple; when you sign in with Apple on Android, Apple also asks whether to share your name. Any name or profile picture sent by Apple or Google is discarded by our authentication system at the moment it is written, so it is not kept with your account. However, the name sent at sign-in may be recorded temporarily in the operational logs of our authentication service (Supabase), and it is deleted automatically when the log retention period ends. This information is used solely for authentication and account management — never for newsletters or marketing emails.
1-2. Data You Create in the App
Plant records, watering history, photos, and notes you create are stored on cloud servers we use (Supabase / Cloudflare), linked to your account, so you can use the app across devices and keep your data when you change phones. We do not use this content for any purpose other than providing the service, and we never share, publish, or sell it.
About photo location data: Location metadata embedded in photo files (EXIF GPS data) is automatically removed by the app before upload. Your location is never stored on our servers.
1-3. Purchase and Subscription Information
If you use a paid plan, we use RevenueCat, Inc. to manage purchase status. This involves purchase history, subscription state, and an identifier linked to your account. We never receive your name, address, or payment card details — payments are processed by Apple or Google.
1-4. Crash and Diagnostic Information
To improve quality, we send error information to Sentry (Functional Software, Inc.) when a crash or defect occurs. This includes technical details such as device model, OS version, and where the error occurred. It does not include the contents of what you record or your email address.
To improve the app, we also send minimal usage statistics — such as the number of times the paid-plan screen was shown — through the same system (Sentry). These contain no personally identifying information.
If you send us a message through "Send feedback" in the app, the message you wrote, the email address you entered for a reply, and your account identifier (ID) are sent to us through the same system (Sentry). We use them only to respond to your inquiry and to consider improvements. An email address is optional for general feedback. A reply email is required when you request subscription recovery and is used to respond to your support request.
1-5. What We Do Not Collect
- Postal address or phone number
- Location data (location metadata in photos is removed before upload, as described above)
- Contacts, call logs, or SMS
- Ads, advertising identifiers, or ad tracking (this app contains no ads; aside from the minimal usage statistics described in 1-4, there are no analytics either)
2. Third-Party Services
| Service | Purpose | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Supabase | Account authentication and record storage | supabase.com/privacy |
| Cloudflare | Photo storage | cloudflare.com/privacypolicy |
| RevenueCat | Purchase and subscription management | revenuecat.com/privacy |
| Sentry | Crash and error monitoring | sentry.io/privacy |
| Sign in with Apple | Sign-in authentication | apple.com/legal/privacy |
| Google Sign-In | Sign-in authentication | policies.google.com/privacy |
| Apple / Google | Payment processing and app distribution | Governed by their respective policies |
Servers operated by these services may be located outside Japan (e.g., in the United States).
3. Data Storage
- Your records and photos are stored on our servers, linked to your account. Signing in on a new device restores access to your data.
- The device keeps a local cache (temporary data) to speed up display. It is removed when you uninstall the app.
4. Data Deletion
- Delete individual data: Use the screens inside the app. The corresponding data on our servers is deleted as well.
- Delete everything (account deletion): Go to “Settings → Delete account” in the app. Your account and all records and photos on our servers are deleted.
- Uninstalling the app alone does not delete your data on our servers. Please use the account deletion described above.
- Deletion request via the web: If you can no longer use the app and want your account deleted, email info@broone.net from your registered email address with the subject “Plantary data deletion request”. After verifying your identity, we will delete your account and all associated data.
- Purchase records: Purchase and subscription records are held by Apple, Google, and RevenueCat. You can cancel from your store settings. To request deletion of purchase records, contact info@broone.net.
5. Children's Privacy
This app does not knowingly collect personal information from children under 13.
6. Changes to This Policy
If we change this policy, we will post the updated version and its effective date on this page.
This English version is provided for convenience. If there is any discrepancy between language versions, the Japanese version prevails.
7. Contact
Broone
1-1-14 Shimomeguro, Konotora Bldg. 7F
Meguro-ku, Tokyo 153-0064, Japan
info@broone.net